कल्पना करें कि आपके पसंदीदा टीवी शो का फिनाले सीजन ओटीटी प्लेटफॉर्म पर रिलीज़ हुआ है। आप अपने स्मार्ट टीवी को कनेक्ट करते हैं और भरपूर रोमांच के लिए तैयार हो जाते हैं। लेकिन शो के पांच मिनट होते ही, वीडियो रुक जाता है और ब्राउज़िंग सर्कल आपकी स्क्रीन के बीच में धीरे-धीरे घूमने लगता है। हो सकता है कि आप अपना पसंदीदा खेल खेल रहे हैं, जो कि ‘वर्ल्ड ऑफ़ वारशिप’ का सबसे नया वर्जन है- और फिर से ब्राउज़िंग सर्कल घूमने लगता है, जिससे आप असहाय और निराश महसूस करते हैं।

हाई-स्पीड इंटरनेट के मामले में हम एक लंबा सफर तय कर चुके हैं, लेकिन बफरिंग अभी भी एक समस्या है जिसका हम में से अधिकांश लोग अपने दैनिक जीवन में सामना करते हैं। इस लेख में, हम आपकी इस समस्या को हल करने में सहायता करेंगे - हम बफरिंग के बारे में बात करेंगे कि यह क्या है, ऐसा क्यों होता है, और इसे ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

बफरिंग क्यों होती है?

बफरिंग को समझने के लिए, हमें सबसे पहले वीडियो स्ट्रीमिंग के कांसेप्ट को समझना होगा। स्ट्रीमिंग डिवाइस इंटरनेट से चलने वाले वीडियो को बफर करते हैं। इसका मतलब है कि वे वीडियो को आप जो देख रहे हैं उससे आगे का वीडियो स्ट्रीम होता है ताकि जब आप इसे देख रहे हों तो यह लगातार चलता रहे।

यदि किसी वजह से, वीडियो उस जगह तक पहुंच जाता है जहां पर फाइल स्ट्रीम हो रही है, तो आप वीडियो देखने का सहज अनुभव नहीं ले पाएंगे। तभी बफरिंग शुरू होती है और आप अपनी स्क्रीन पर सफेद सर्कल, रोटेटिंग एरो देखते हैं। यह केवल तब होता है जब वीडियो देखते समय वीडियो स्ट्रीम होने लगे।

अब अगर आप एक लंबा वीडियो देख रहे हैं और स्ट्रीमिंग की गति देखने की स्पीड से बेहतर नहीं है, तो संभावना है कि आप इनमें से कई बफरिंग सत्रों का अनुभव करेंगे

बफ़रिंग को ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं?

बफरिंग के कई कारण हैं और उनमें से एक या अधिक आपकी समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। हम लिस्ट में सबसे सामान्य से शुरू करते हैं और वहां से घटते क्रम में जाते हैं। आप लिस्ट देख सकते हैं, हर समस्या को एक-एक करके ठीक कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को हल कर रहा है।

हाई-स्पीड इंटरनेट प्राप्त करना

वीडियो को तेज़ी से बफ़र करने के लिए यह सबसे स्पष्ट फ़िक्स है। जब आपकी इंटरनेट स्पीड बिना किसी समस्या के वीडियो स्ट्रीम करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आप अपना इंटरनेट डेटा प्लान अपग्रेड करते हैं, ताकि आप हाई स्पीड या अधिक डेटा प्राप्त कर सकें।

हालांकि, कई बार आपके पास हाई-स्पीड इंटरनेट प्लान हो सकता है, लेकिन फिर भी आपको बफरिंग समस्या का सामना करना पड़ता है।

ऐसा क्यों है?

ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि DNS सर्वर धीमा है, या आपकी केबल लाइन में खराब सिग्नल है। ऐसी स्थिति में, अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर को बदलना और अपने क्षेत्र में तेज़ इंटरनेट सेवा देने वालेप्रोवाइडर को ढूंढना एक अच्छा विचार हो सकता है।

एक और ऑप्शन ऐसी योजना ढूंढना है जो विशेष रूप से हाई-स्पीड इंटरनेट सुविधा देने और वीडियो गेम और वीडियो के दौरान बफरिंग मुद्दों को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई है। उदाहरण के लिए, ACT में एक विशेष गेमिंग पैक है जो ऑन-डिमांड स्पीड बूस्ट (300 एमबीपीएस) के साथ-साथ ऑन-डिमांड डेटा बूस्ट (1800 जीबी तक) भी देता है। इसका मतलब यह है कि जब आपको विशेष रूप से हाई-स्पीड इंटरनेट की ज़रुरत होती है, जैसे कि हाई-रिज़ॉल्यूशन गेम खेलते समय या अपने पसंदीदा शो देखते समय, तो आप हमेशा अपने ऑन-डिमांड स्पीड बूस्ट या डेटा बूस्ट की ओर रुख कर सकते हैं।

अपने डिवाइस पर चल रहे अन्य एक्टिव डाउनलोड या प्रोग्राम को रोकें

यह इंटरनेट स्पीड बढ़ाने का एक अस्थायी तरीका है। आपके वीडियो के धीमी स्ट्रीमिंग का कारण यह हो सकता है कि आपके डिवाइस पर अन्य हैवी प्रोग्राम चल रहे हैं या कुछ डाउनलोड कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपके सभी डिवाइस- डेस्कटॉप, टैबलेट और मोबाइल - का सारा इंटरनेट बैंडविड्थ आपके वीडियो को मिल रहा है।

वीडियो को कुछ देर के लिए रोकें

एक और त्वरित समाधान है जिससे आप अपने वीडियो को बिना किसी रुकावट के देख सकते हैं। वीडियो को रोकें और इसे थोड़ी देर के लिए स्ट्रीम होने दें। इसे फिर से चलाएं और अब उम्मीद है कि स्ट्रीमिंग गति और देखने की गति के बीच पर्याप्त अंतर होगा जिससे आपको फिर से बफरिंग का सामना न करना पड़े।

वीडियो देखने का समय बदलें

हमेशा आपकी इंटरनेट स्पीड का इशू हो ऐसा नहीं हो सकता - यह हो सकता है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ओटीटी प्लेटफॉर्म (नेटफ्लिक्स, ज़ी5, हॉटस्टार आदि) के सर्वर व्यस्त हों। रिसर्च से पता चलता है कि इन प्लेटफार्मों के सर्वर आमतौर पर रात 8 बजे से 10 बजे के बीच ओवरलोड होते हैं, इसलिए आप अपने पसंदीदा टीवी शो को देखने के लिए एक अलग समय ढूंढ सकते हैं!

कोई और वाई-फ़ाई राउटर का उपयोग करें

गलत राउटर वास्तव में आपकी इंटरनेट स्पीड को भी प्रभावित कर सकता है। यदि आप हाई-स्पीड इंटरनेट चाहते हैं जो स्ट्रीमिंग के लिए सबसे उपयुक्त है, तो डुअल-बैंड वाई-फाई राउटर का उपयोग करने का प्रयास करें। यह राउटर एक्स्ट्रा बैंडविड्थ के साथ 5 गीगाहर्ट्ज़ नेटवर्क प्रदान करता है।

वायरस चेक करें

यह चेक करने के लिए कि क्या आपका डिवाइस किसी मालिशियस सॉफ़्टवेयर से स्लो हो रहा है, किसी एंटी-वायरस या एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। इस तरह का क्लीनअप आपकी इंटरनेट स्पीड को काफी हद तक बढ़ाने में मदद कर सकता है।

अस्थायी रूप से वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें

वायरलेस कनेक्शन कई बार कुछ कारकों से बाधित हो सकते हैं - फ्रीक्वेंसी इशू से लेकर सिग्नल और फिजिकल अवरोधों तक। वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे बफरिंग समस्या हल होती है।

अपने इंटरनेट कनेक्शन पर डिवाइस की संख्या चेक करें

एक ही इंटरनेट कनेक्शन से कई डिवाइस कनेक्ट करने से नेटवर्क की बैंडविड्थ प्रयोग हो सकती है, खासकर अगर आपका राउटर हैवी ट्रैफिक लोड नहीं झेल सकता है। इसलिए अगर आप किसी वीडियो को स्ट्रीम कर रहे हैं तो यह देखें कि आप एक डिवाइस पर इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं।

बफरिंग सबसे दुखी करने वाली समस्याओं में से एक है जिसे हम में से अधिकांश समझ सकते हैं। अगर आप लंबे समय तक बफरिंग इशू का सामना करते हैं, तो वास्तव में हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन लेना आपका सबसे अच्छा ऑप्शन है।

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